В статье описываются несколько пунктов правил, которые помогут найти решение, удовлетворяющее потребности обеих сторон. Среди них - допустить наличие уверенности, что вы способны найти такое решение, проявить к себе эмпатию и услышать свои потребности. Также стоит допустить, что другим человеком двигало уважительное, искреннее, важное, экологично намерение, и спросить совета у собеседника.
# Эмпатия
24 мая в Санкт-Петербурге состоится бесплатная лекция на тему 'Эмпатическая коммуникация'. На лекции будут рассмотрены вопросы уверенного отстаивания своих интересов, распознавания манипуляций и создания договоренностей, которые выполняются. Лекция будет полезна людям, которым сложно договариваться с другими и трудно сохранять адекватность в эмоциональных диалогах. Встреча пройдет на площадке 'Проектный офис' в детской библиотеке №1 Красногвардейского района. Начало в 18:00.